不久前，马尾聚英花园小区邻居争吵许久的事情，终于画上了句号。小区由于管道老化问题，时常会发生漏水的情况，但因涉及装修破坏、楼上楼下居民的协调、责任划分等问题，两家人经常争吵不休。这时，临时管理委员会出马，领衔小区在职党员和社区工作人员组成调解小分队，经过多次调解，最终这两位邻居握手言和。
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这当然不是小区临时管理委员、在职党员、社区第一次联动。在聚英花园小区，凝聚多方力量，共同发现问题、共同解决问题，已成为一种常态。
聚英花园位于罗星街道培英社区沿山东路227号，占地5202平方米，楼房已建22年，共有3幢8层住宅及少量低层裙房，住有104户。5月16日，记者走进聚英花园小区看到，不大的小区里，车辆按照划定的停车位整齐摆放，地面平整干净，楼栋里的墙壁也粉刷一新，不少居民在小区树池周边锻炼。居民们说，这都是“自治”的功劳。
“我住过很多个小区，这个小区是我住得最久的小区。环境舒适，邻居团结。”张先生是莆田人，他在聚英花园住了已有3年，他告诉记者，上个周末，他邀请几个朋友来家里聚餐，当天他在小区群里询问是否邻居愿意车位外借。消息发出不到一分钟，他收到十多个邻居的答复，大家都很大方把车位借给他。“小区氛围好，满满的幸福感，主要还是这个小区的业委会给力。”
聚英花园是一个无物业小区。时间回到2016年，在“送走”原先令群众不满意的物业公司后，小区居民迫切期待选出热心居民当“家长”，改变小区设施损坏、治理混乱的困境。很自然地，热心的在职老党员于千、罗建军、吴文舒等4人很快被居民们推选为小区业委会牵头人。
业委会成立后，于千等人马上行动，向每个居民发放业委会选票公开信、为小区每个梯组分别组建微信群，并推选出一名楼梯长，进一步推选委员。他们还组织一场业委会成员与居民代表的就职见面会。业委会和楼长选举仅花了一个月的时间，整个过程有序、依法、公正，让居民纷纷点赞。
也正是这次选举，让小区的居民从陌邻变为亲邻。当然，最关键的就是业委会的执行力。
“公信力是做出来的！”罗建军是聚英花园小区临时管理委员会副主任，又是一名在职老党员。“仅仅秉承一颗公心是不够的，一定要让居民看到我们为群众服务的决心。”他指着胸前的党徽表示，党员要心系百姓、情系民生，主动参与社区志愿服务是应有之义，这也让他感觉到党心与民心贴得更近了。
他告诉记者，由于聚英花园是老旧小区，停车问题一直困扰小区居民。他们这些在职老党员上任后，立即带领热心业主开始清理路面，画出整齐划一的临时车位，将墙壁统一粉刷，扮靓家园，将小区的车位进行公平抽签，让每一个业主都拥有自己的车位。
在2017年实施的老旧小区综合整治中，也足见这些在职老党员的执行力强。由于小区基础设施老旧，矛盾突出；架空层处停放非机动车，存在安全隐患严重；雨污管没分开，管细易堵，居民苦不堪言；小区道路年久失修……不过，这些问题都没有难倒他们。搭建钢构电动车棚，大门的道闸升级成智能型；协调施工、停水时间，尽力保障居民正常生活。业委会在职党员样样身体力行，老旧小区改造在不到一年的时间内全部完工。
如今，聚英花园临时管理委员会成立已经7年多，在这些老党员的努力下，他们已经精心为居民打造出一个温馨的“家”，调解室、老年人活动中心等都由小区老党员志愿者担任管理员、轮流上岗值班，零距离服务居民。
在采访中，罗建军表示，小区事务纷繁复杂，能把小区治理好，特别有成就感。在罗建军看来，想要做好小区当家人，最重要是不减温情，不忘“人情”。“业委会是小区的‘家长’，我们要做的就是真心实意地为居民排忧解难。培英社区沿山东路227号居民的这份幸福美好在居民们的齐心协力下，将会不断制造更多惊喜。”罗建军由衷地说。
随着越来越多在职党员到社区报到，他们的专业特长在“家门口”充分发挥，居民多层次、多样化需求不断被满足。聚英花园小区在职党员亮身份、亮承诺，参与小区自治管理，这一幕在培英社区并不少见。
如何及时又高质量地回应居民诉求，是社区工作面临的挑战。“在职党员主动亮身份、践承诺、作表率，形成‘工作在单位、活动在社区、奉献双岗位’的服务工作新格局，切实发挥党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，可以很好解决这一矛盾问题。”培英社区党委书记陈美表示，来社区报到的在职党员里还有不少能手，认领了各自擅长的岗位，社区可以点对点“呼叫”，为居民提供精准服务。社区将共治、共建、共享融入到在职党员报到任务清单中，推动在职党员兼任业委会主任、楼栋长，将在职党员作用发挥在网格中，将网格融入到单元里，形成“微管理”撬动“小区治理新格局”。
（记者 薛海云 文/图）
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