海口网1月24日消息(通讯员陈杰 见习记者 吴怡辉)近日,春节期间仍在坚守岗位的海口公交人义举不断,他们拾金不昧的行为获得了市民游客的称赞和感谢,为新一年正能量的传递接力开了个好头。
(资料图片仅供参考)
大年初一 连云港游客的千元耳机失而复得
1月22日,来自江苏连云港的游客何女士收到了海口公交集团一公司游1路调度室寄出的一件特殊的快递,包裹内正是她先前丢失的苹果耳机。
丢失的耳机。(海口公交集团供图)
据了解,何女士于19日下午在万绿园搭乘游1路公交车时,并未察觉到口袋里的耳机滑落,直到在开往三亚的高铁上准备使用耳机听歌解闷时,才意外发现价值千元的耳机“不翼而飞”。
在接到市民来电后,队管员文振诚立即根据何女士提供的信息,对运营车辆进行逐一排查。直至当晚12时,已经连续排查将近6个小时的文振诚并未发现丢失的耳机,无奈之下,文振诚将情况告知前来交接的队管员叶纯超。次日上午,叶纯超再次根据市民提供的信息对运营车辆展开排查,公交司机郑吕上主动配合参与其中,考虑到遗失物品体积较小,两人查看了座椅的边边角角,甚至拆开了车辆坐垫进行查找,可仍然没有发现丢失的耳机,而后游1路司机符昌盛将何女士丢失的手机寻回,报给了文振诚。
原来何女士在火山口游玩过后搭乘另外一辆游1路回市区,与两名队管员进行沟通时,忘记了自己曾经搭乘游1路司机符昌盛驾驶的车辆前往火山口。符昌盛在运营途中收到了热心乘客上交的遗失耳机,将情况报给当班队管文振诚,丢失的耳机被寻回。
“我要特别致信给感谢游1路的工作人员,尤其是两位队管员不轻言放弃的服务热情和一心为群众着想的工作作风,从侧面反映出海口公交的新风貌!”收到失物后的何女士赞扬道。
初一当天 海口公交将千元现金物归原主
1月22日,在海口公交集团一公司机场2路调度室,市民李先生与队管员陈芳、高金福核对并领回了其丢失的1000余元现金和若干银行卡。
丢失的财物。(海口公交集团供图)
据了解,当天下午4时许,李先生在乘坐机场2路公交车时,由于携带的行李较多,不慎将放在一旁座位上的背包遗落。在得知市民物品丢失后,队管员高金福和陈芳立即根据市民提供的信息排查所属时段的运营车辆,并在微信工作群聊中发布寻物启事。此外,发现丢失背包的当班司机陆礼文在将公交驶回调度室途中遇到失主认领。考虑到遗失金额较大,二人决定返回调度室与队管员一起办理认领手续。事后,李先生特意致电12345热线表扬了两名队管和司机陆师傅拾金不昧的精神品质。
大年初二 海口公交10分钟寻回保定游客的丢失手机
1月23日上午,河北保定的赵先生一家在搭乘海口公交集团一公司游1路公交车时,遗失随身携带的手机,在公交司机吴乾利和队管员文振诚、叶纯超的帮助下,丢失的手机仅仅在10分钟后就被找回。
丢失的物品。(海口公交集团供图)
据了解,在接到市民来电后,队管文振诚根据市民提供的信息对回站车辆展开排查,很快就收到了司机吴乾利找到失物的回信。在当晚7时许, 队管叶纯超亲自将手机送到赵先生一家手中,赵先生紧握叶纯超的双手,连连道谢。